2019年12月13日   星期五
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福州公司ETC營銷黃金十一式
文章來源: 發布時間: 2019-10-28 16:58 星期一 閱讀次數: 131
福州公司ETC營銷黃金十一式:

奮斗的時光總是過得特別快,轉眼間,ETC營銷戰已來到了第157天,在這段時間的ETC發展量是以往任何一年發展量的7~8倍,集體的力量是無限的,回望每一步腳印,福州公司員工攜手闖關,用血淚亮出團隊智慧——ETC營銷黃金十一式。

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網格布局式

福州公司全體總動員,以17個片區為中心輻射周邊區域,走訪所轄城鎮區村,開展“百行千人進萬家”活動,建立流動網點,走進各企事業單位、大型商圈、社區、加油站等,地毯式普及推廣ETC,搜尋目標用戶。

 

遍地開花式

為滿足車戶需求,做好做足服務,福州公司將原有的11個服務網點拓展36個網點,遍布福州各區域,為車戶打造“家門口、高速上”的服務網點。

四位一體式

服務創新不斷進行中,福州公司開辟“e福州”網約渠道,聯合銀行及快遞公司,打造“高速+線上+銀行+快遞”四位一體網約配送“足不出戶”辦理服務,為車戶便捷辦理增加多元可能性。

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政策引導式

為更好的廣而告之,做好政策的普及推廣,福州公司通過車道陣地、入戶講解、現場推介等方式開展豐富多樣的政策宣傳活動。

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“軟磨硬泡”式

“先生,辦理ETC嗎?”

“先生,方便問一下您是什么原因不辦理嗎?”

“先生,如果您辦理,只需要5分鐘。”

“先生,您還有哪里覺得不方便?”

“先生,您在等人是嗎?這個時間也夠辦理一個ETC哦。”

“現場直接辦?可以。”

“沒時間來,線上辦,可以。”

“不想出門,郵寄到家,可以。”

“為您上門辦理,可以。”

“先生,只要您要求,我們都可以辦到。”

 

“守株待兔”式

人工車道通行的車流是最直觀的客源,福州公司在車道、票亭、卡機、限高架等顯眼處,掛滿宣傳標語,營造推廣氛圍,并配合廣場廣播、移動房形成“陣勢”現場引源,不放過任何可能。

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先進引領式

車道營銷最前排、出門外拓走前面、線上營銷留私號、合作溝通全包攬,片區領導、黨員、先進、骨干等率先垂范,身先士卒,為廣大員工做出榜樣,帶動營銷工作不斷進步。

 

見縫插針式

“我家住在……就一個你上門嗎?”

“你們不是24小時都可以咨詢的嗎?”

“中午或晚上10點后才有空,可以嗎?”

 

朋友圈好友爆表、咨詢問題不斷、手機隨時充電,福州高速員工們除了是合格的收費人員之外,還是非常給力的營銷員、政策的推廣員及7*24小時的無敵操作員,在ETC營銷工作面前,只要有一點時間和空間,他們都能見縫插針。

 

數據分析式

前方再高能,后方也需有策略,車輛保有率、車道通行量、高頻車通行量、節假日通行率、景區人流量、商圈人流量、車道和行政中心辦理量、區域人口分布特征……這些數據,成為了征收量之外,近期最重要的數據,以此為基礎,決策是守住車道營銷還是外部拓展營銷,什么時間對應什么地點、什么階段修改什么模式。

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集思廣益式

口口相傳式

服務口碑是最好的傳播素材,利民惠民的政策享受即知,車戶的滿意是我們的強心劑和助力器,值得欣慰的是,一些車戶在稱贊服務周到的同時,也為我們帶來了親朋友辦理業務。而我們自己的朋友圈也在我們不斷的宣傳推廣下,主動來向我們咨詢和辦理業務。

 

ETC辦理,從政策推廣迎客流,到主動對接集中辦理,到最后單個辦理,不怕辛苦的福州高速人為辦理ETC業務走在不平凡的心路歷程中。讓我們為他們點贊!

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